Kameraparkering med Securitas och Parkster

Gäller från 08.2024

Välkommen till Parkster!

Tack för att du använder Parkster för att hantera din parkering. På denna parkeringsanläggning registreras din parkering automatiskt av en sensor när du kör in och ut. Om du inte redan har Parkster-appen behöver du inte nödvändigtvis registrera dig eller använda vår app. Vi skickar då istället en faktura över de uppkomna parkeringsavgifterna. Det tillkommer en administrationsavgift om 49 SEK för varje skickad faktura. Fakturan skickas till fordonets registrerade ägare och inkluderar samtliga parkeringar gjorda de senaste tre dagarna.

Nedan finner du våra allmänna villkor för tjänsten:

1. TILLÄMPNINGSOMRÅDE

   1. Dessa allmänna villkor gäller för den i villkoren beskrivna tjänsten från Parkster AB, Lilla Fiskaregatan 2, 222 22 Lund, organisationsnummer 556862-5841 ("Parkster") för privatpersoner ("Användare") i Sverige. Genom att köra in på en parkeringsanläggning där tjänsten är aktiv godkänner Användaren dessa allmänna villkor och erkänner dem som bindande. Det bindande avtalet ("Avtalet") träder i kraft så snart Användaren kör in på en parkeringsanläggning där tjänsten är aktiverad. Dessa allmänna villkor är en väsentlig del av avtalet mellan Parkster och Användaren.

   2. Fysiska personer över 18 år och juridiska personer kan använda tjänsten och ingå ett motsvarande avtal med Parkster för detta ändamål.

   3. Vid bristande överensstämmelse mellan bestämmelserna har tvingande lagbestämmelser företräde framför såväl individuella avtal som allmänna villkor, medan individuella avtal har företräde framför allmänna villkor.

   4. Detta avtal gäller för tillfällig parkering av Användarens fordon och omfattar inte bevakning, övervakning eller försäkringsskydd för fordonet.

2. PARKERINGSVILLKOR

   1. Parkering startar när Användaren kör in fordonet på parkeringsanläggningen och avslutas när Användaren kör ut. Detta registreras automatiskt genom sensorteknik för nummerplåtsigenkänning. Ett parkeringsbevis behöver inte nyttjas. 

   2. Användaren ansvarar för att iaktta alla kända föreskrifter för parkeringsanläggningen, inklusive skyltar på plats. Eventuella instruktioner på skyltar vid parkeringsanläggningen har företräde framför den information Användaren får från Parkster. Parkster tar inget ansvar för felaktiga eller motstridiga instruktioner. Användaren förpliktigar sig att följa tillämpliga lagar och förordningar samt de regler som fastställts av Parkeringsupplåtaren eller på annat sätt är gäller på den parkeringsyta där Användaren parkerar fordonet. 

   3. Användaren är ansvarig för att betala eventuella böter eller avgifter för olaglig parkering eller andra brott mot gällande parkeringsföreskrifter. Överträdelser måste lösas mellan Användaren och Parkeringsupplåtaren, tillsynsmyndigheten eller parkeringsövervakaren. Parkster kan inom ramarna för enskild bedömning tillhandahålla information till de som är inblandade i tvisten. Användaren kan rapportera incidenten till Parkster och kontroll sker i vilken utsträckning Parkster kan stötta Användaren.

3. BETALNING AV AVGIFTER OCH FAKTURERING

   1. Om du inte använder Parkster-appen och betalar parkeringsavgiften över denna, skickas en faktura till fordonets registrerade ägare för parkeringen under de senaste tre dagarna. En administrationsavgift om 49 SEK tas ut per skickad faktura.

   2. Betalning ska ske inom 20 dagar från fakturadatum. Betalning ska göras till det konto som anges på fakturan. 

   3. När Parksters tjänster används i enlighet med dessa villkor, kommer Parkster att betala parkeringsavgifterna till Parkeringsupplåtaren på uppdrag av Användaren. I gengäld är Användaren skyldig att betala Parkster de uppkomna fordringarna.

   4. Om betalning inte sker i tid, har Parkster rätt att ta ut dröjsmålsränta enligt 6 § räntelagen (1975:635) från förfallodagen fram till dess att full betalning har gjorts. Parkster har också rätt till ersättning för kostnader som uppstår vid indrivning av det förfallna beloppet, såsom för betalningspåminnelser och inkassokrav.

4. PERSONUPPGIFTER OCH GDPR 

   1. Vid användning av tjänsterna behandlar vi personuppgifter. Att skydda våra Användares integritet är särskilt viktigt för oss och vi är angelägna om att tydligt informera om all behandling av personuppgifter. Parkeringsinformation, såsom parkeringsplats, parkeringstid och varaktighet samt fordonets registreringsnummer, görs också tillgängliga för respektive Parkeringsupplåtare i realtid. Detaljerad information om typen och omfattningen av användningen av personuppgifter finns i vår integritetspolicy: https://www.parkster.com/se/company/privacy/.

   2. Användaren har rätt att kostnadsfritt efter skriftlig ansökan ställd till Parkster, få besked om hur personuppgifter behandlas, för vilket ändamål behandlingen sker, vilka uppgifter som finns registrerade, varifrån dessa uppgifter har inhämtats samt vilka uppgifter som lämnas ut. En sådan ansökan ska ställas till: Parkster AB, Att: Dataskyddsombudet, Lilla Fiskaregatan 2, 222 22 Lund eller per e-post till: dataskyddsombud@parkster.se.

5. KUNDTJÄNST

   1. I händelse av felaktig debitering kan Användaren lämna in ett skriftligt klagomål till Parksters kundtjänst. Detta ska ske så snart som möjligt efter att Användaren har fått kännedom om den felaktiga debiteringen. Användaren bör noggrant beskriva vad som hänt och om nödvändigt vara behjälplig med vidare information för att Parkster ska kunna pröva sakomständigheterna. Kontaktuppgifter och öppettider för kundtjänst finns på Webbplatsen. 

   2. Klagomål om parkeringsanmärkningar eller andra parkeringsförhållanden behandlas i dialog med respektive Parkeringsupplåtare och/eller samarbetspartner.

6. ÄNDRINGAR OCH ÖVERLÅTELSE

   1. De vid var tid gällande allmänna villkoren finns alltid tillgängliga på Webbplatsen. Parkster förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor. Vid ändringar publiceras den nya versionen av villkoren på Webbplatsen. 

   2. Parkster förbehåller sig rätten att helt eller delvis överlåta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt avtalet utan Användarens samtycke eller att få dem utövade eller uppfyllda av tredje part (”underleverantörer”). Användaren har inte rätt att överlåta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt avtalet utan Parksters samtycke.

7. SLUTBESTÄMMELSER

   1. Parterna är överens om att om någon bestämmelse i Avtalet visar sig vara ogiltig eller inte kan verkställas, ska den bestämmelsen och övriga villkor i Avtalet fortsätta att gälla i den mån det är möjligt. 

   2. Svensk lag ska tillämpas på detta Avtal.