{"id":657,"date":"2025-06-26T16:29:12","date_gmt":"2025-06-26T16:29:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/?page_id=657"},"modified":"2025-06-26T16:43:55","modified_gmt":"2025-06-26T16:43:55","slug":"tillganglighetsredogorelse-parkster-appen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/sv\/tillganglighetsredogorelse-parkster-appen\/","title":{"rendered":"Tillg\u00e4nglighetsredog\u00f6relse Parkster-appen"},"content":{"rendered":"

Parkster AB st\u00e5r bakom den h\u00e4r appen. Vi vill att s\u00e5 m\u00e5nga som m\u00f6jligt ska kunna anv\u00e4nda den. Det h\u00e4r dokumentet beskriver hur appen uppfyller lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service, eventuella k\u00e4nda tillg\u00e4nglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss s\u00e5 att vi kan \u00e5tg\u00e4rda dem.<\/p>\n

Hur tillg\u00e4nglig \u00e4r appen?<\/h3>\n

Vi \u00e4r medvetna om att delar av appen inte \u00e4r helt tillg\u00e4ngliga. Se avsnittet om inneh\u00e5ll som inte \u00e4r tillg\u00e4ngligt nedan f\u00f6r mer information.<\/p>\n

Vad kan du g\u00f6ra om du inte kan anv\u00e4nda delar av appen?<\/h3>\n

Om du beh\u00f6ver inneh\u00e5ll fr\u00e5n appen som inte \u00e4r tillg\u00e4ngligt f\u00f6r dig, men som \u00e4r undantaget fr\u00e5n lagens till\u00e4mpningsomr\u00e5de enligt beskrivning nedan, kan du kontakta oss via meddelande-formul\u00e4ret p\u00e5 https:\/\/faq-se.parkster.com.
\nDu kan ocks\u00e5 kontakta oss p\u00e5 f\u00f6ljande s\u00e4tt:
\nSkicka e-post till kundtjanst@parkster.com<\/a>
\nEller ring 077-533 30 30
\nChatta med oss via chatten p\u00e5 hemsidan.<\/p>\n

Rapportera brister i appens tillg\u00e4nglighet<\/h3>\n

Vi str\u00e4var hela tiden efter att f\u00f6rb\u00e4ttra appens tillg\u00e4nglighet. Om du uppt\u00e4cker problem som inte \u00e4r beskrivna p\u00e5 den h\u00e4r sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss<\/a> s\u00e5 att vi f\u00e5r veta att problemet finns.<\/p>\n

Tillsyn<\/h3>\n

Myndigheten f\u00f6r digital f\u00f6rvaltning, Digg, har ansvaret f\u00f6r tillsyn \u00f6ver lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service. Du kan anm\u00e4la till Digg om du tycker att v\u00e5r digitala service har brister i tillg\u00e4nglighet.
\nDu kan ocks\u00e5 anm\u00e4la till Digg om du tycker att v\u00e5r bed\u00f6mning av vad som \u00e4r osk\u00e4ligt betungande ska granskas, om du tycker att v\u00e5r tillg\u00e4nglighetsredog\u00f6relse har brister eller om du tycker att vi inte har hanterat din beg\u00e4ran om tillg\u00e4ngligg\u00f6rande korrekt.<\/p>\n

Teknisk information om appens tillg\u00e4nglighet<\/h3>\n

Den h\u00e4r webbplatsen \u00e4r delvis f\u00f6renlig med lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service, p\u00e5 grund av de brister som beskrivs nedan.<\/p>\n

Inneh\u00e5ll som inte \u00e4r tillg\u00e4ngligt<\/h3>\n

Det inneh\u00e5ll som beskrivs nedan \u00e4r p\u00e5 ett eller annat s\u00e4tt inte helt tillg\u00e4ngligt.<\/p>\n

Bristande f\u00f6renlighet med lagkraven<\/h3>\n
    \n
  • Vissa texter st\u00f6der inte textf\u00f6rstoring i iOS-versionen av appen<\/li>\n
  • Det kan finnas bilder som inte har alternativ text.<\/li>\n
  • P\u00e5 ett f\u00e5tal st\u00e4llen \u00e4r kontrasten f\u00f6r l\u00e5g mellan texten och bakgrunden eller i komponenter och grafik<\/li>\n
  • Komplex interaktion f\u00f6r val av fordonsikon och f\u00e4rg p\u00e5 fordon (svepa)<\/li>\n
  • Saknas flerspr\u00e5ksst\u00f6d f\u00f6r information inmatad av parkerings\u00e4gare<\/li>\n<\/ul>\n

    Vi arbetar kontinuerligt med att f\u00f6rb\u00e4ttra appens tillg\u00e4nglighet, och tar g\u00e4rna emot synpunkter om vad som borde prioriteras via e-post till kundtjanst@parkster.se<\/p>\n

    Osk\u00e4ligt betungande anpassning<\/h3>\n

    Parkster \u00e5beropar undantag f\u00f6r osk\u00e4ligt betungande anpassning enligt 12 \u00a7 lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service f\u00f6r nedanst\u00e5ende navigation.
    \nParkeringsappens m\u00e5lgrupp \u00e4r personer med tillr\u00e4ckligt h\u00f6g funktionell f\u00f6rm\u00e5ga f\u00f6r att k\u00f6ra bil. F\u00f6ljande typer av navigation \u00e4r ej tillg\u00e4ngliga i appen idag, och bed\u00f6ms osk\u00e4ligt betungande att \u00e5tg\u00e4rda eftersom de troligen inte skulle leda till n\u00e5gon betydande nytta f\u00f6r appens m\u00e5lgrupp:
    \nM\u00f6jlighet att navigera med hj\u00e4lpmedel s\u00e5som externt tangentbord eller sk\u00e4rml\u00e4sare
    \nM\u00f6jlighet att navigera i liggande sk\u00e4rmriktning<\/p>\n

    Inneh\u00e5ll som inte omfattas av lagen<\/h3>\n

    Det inneh\u00e5ll som beskrivs h\u00e4r \u00e4r inte fullt tillg\u00e4ngligt, men undantas enligt 9 \u00a7 lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service.<\/p>\n

      \n
    • Kartan som visar parkeringsplatser<\/li>\n
    • Tredjepartsinneh\u00e5ll f\u00f6r betalmedel<\/li>\n<\/ul>\n

      Hur vi testat appen<\/h3>\n

      Appen har granskats externt av Ambition Group.
      \nSenaste bed\u00f6mningen gjordes i november 2024
      \nGranskningsmetoden var en kombination av manuell testning och testning med externt tangentbord och sk\u00e4rml\u00e4sare p\u00e5 mobiltelefon.
      \nVi granskar regelbundet tillg\u00e4ngligheten b\u00e5de med automatiserade verktyg och genom manuell granskning. Detta g\u00f6rs av oss sj\u00e4lva.
      \nRedog\u00f6relsen uppdaterades senast den 26:e juni 2025.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Parkster AB st\u00e5r bakom den h\u00e4r appen. Vi vill att s\u00e5 m\u00e5nga som m\u00f6jligt ska kunna anv\u00e4nda den. Det h\u00e4r dokumentet beskriver hur appen uppfyller lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service, eventuella k\u00e4nda tillg\u00e4nglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss s\u00e5 att vi kan \u00e5tg\u00e4rda dem. Hur tillg\u00e4nglig \u00e4r appen? Vi \u00e4r […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-657","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"lang":"sv","translations":{"sv":657,"en":658},"pll_sync_post":{},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/657","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=657"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/657\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=657"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}