{"id":648,"date":"2025-06-26T15:47:37","date_gmt":"2025-06-26T15:47:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/?page_id=648"},"modified":"2026-10-28T21:39:14","modified_gmt":"2026-10-28T21:39:14","slug":"tillganglighetsredogorelse-parkster","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/sv\/tillganglighetsredogorelse-parkster\/","title":{"rendered":"Tillg\u00e4nglighetsredog\u00f6relse"},"content":{"rendered":"<h1><span style=\"font-weight: 500\">Tillg\u00e4nglighetsredog\u00f6relse f\u00f6r Parkster<\/span><\/h1>\n<h3>Vad \u00e4r digital tillg\u00e4nglighet?<\/h3>\n<p>Digital tillg\u00e4nglighet inneb\u00e4r att ingen ska hindras fr\u00e5n att anv\u00e4nda digital service p\u00e5 grund av funktionsneds\u00e4ttning. Inneh\u00e5llet ska vara l\u00e4tt att l\u00e4sa och f\u00f6rst\u00e5. Du ska kunna ta del av inneh\u00e5llet och utf\u00f6ra de tj\u00e4nster som finns, oavsett om du beh\u00f6ver anv\u00e4nda n\u00e5got hj\u00e4lpmedel eller inte.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Parkster AB st\u00e5r bakom den h\u00e4r appen. Vi vill att s\u00e5 m\u00e5nga som m\u00f6jligt ska kunna anv\u00e4nda den. Det h\u00e4r dokumentet beskriver hur appen uppfyller lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service, eventuella k\u00e4nda tillg\u00e4nglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss s\u00e5 att vi kan \u00e5tg\u00e4rda dem.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Hur tillg\u00e4ngliga \u00e4r v\u00e5ra produkter?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vi \u00e4r medvetna om att delar av v\u00e5ra produkter inte \u00e4r helt tillg\u00e4ngliga. Se avsnittet om inneh\u00e5ll som inte \u00e4r tillg\u00e4ngligt nedan f\u00f6r mer information.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Vad kan du g\u00f6ra om du inte kan anv\u00e4nda delar av appen?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Om du beh\u00f6ver inneh\u00e5ll fr\u00e5n appen som inte \u00e4r tillg\u00e4ngligt f\u00f6r dig, men som \u00e4r undantaget fr\u00e5n lagens till\u00e4mpningsomr\u00e5de enligt beskrivning nedan, kan du kontakta oss via meddelande-formul\u00e4ret p\u00e5 <a href=\"https:\/\/www.parkster.com\/se\/sv\/kontakt\/\">https:\/\/www.parkster.com\/se\/sv\/kontakt\/<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Du kan ocks\u00e5 kontakta oss p\u00e5 f\u00f6ljande s\u00e4tt:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Skicka e-post till <a href=\"mailto:kundtjanst@parkster.se\">kundtjanst@parkster.se<\/a><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Eller ring 077-533 30 30<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Chatta med oss via chatten p\u00e5 hemsidan.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Rapportera brister i v\u00e5ra produkters tillg\u00e4nglighet<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vi str\u00e4var hela tiden efter att f\u00f6rb\u00e4ttra v\u00e5ra produkters tillg\u00e4nglighet. Om du uppt\u00e4cker problem som inte \u00e4r beskrivna p\u00e5 den h\u00e4r sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss s\u00e5 att vi f\u00e5r veta att problemet finns.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Tillsyn<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Myndigheten f\u00f6r digital f\u00f6rvaltning, Digg, har ansvaret f\u00f6r tillsyn \u00f6ver lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service. Du kan anm\u00e4la till Digg om du tycker att v\u00e5r digitala service har brister i tillg\u00e4nglighet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Du kan ocks\u00e5 anm\u00e4la till Digg om du tycker att v\u00e5r bed\u00f6mning av vad som \u00e4r osk\u00e4ligt betungande ska granskas, om du tycker att v\u00e5r tillg\u00e4nglighetsredog\u00f6relse har brister eller om du tycker att vi inte har hanterat din beg\u00e4ran om tillg\u00e4ngligg\u00f6rande korrekt.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Teknisk information om v\u00e5ra produkters tillg\u00e4nglighet<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">V\u00e5ra produkter \u00e4r delvis f\u00f6renliga med lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service, p\u00e5 grund av de brister som beskrivs nedan.<\/span><\/p>\n<h3><b>K\u00e4nda brister<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dessa k\u00e4nda tillg\u00e4nglighetsbrister finns i v\u00e5ra respektive system.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">I apparna p\u00e5 iOS och Android<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Vissa texter st\u00f6der inte textf\u00f6rstoring i iOS-versionen av appen<\/span><\/li>\n<li>Element p\u00e5 vissa sidor i Android-appen kan bli o\u00e5tkomliga vid extra stora textstorlekar.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Det kan finnas bilder som inte har alternativ text.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Komplex interaktion f\u00f6r val av fordonsikon och f\u00e4rg p\u00e5 fordon (svepa)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Saknas flerspr\u00e5ksst\u00f6d f\u00f6r information inmatad av parkerings\u00e4gare<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Mina sidor<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Det finns vissa brister i hur felmeddelanden visas och hur de l\u00e4ses upp f\u00f6r sk\u00e4rml\u00e4sare<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Det saknas \u201cSkip link\u201d f\u00f6r att hoppa \u00f6ver \u00e5terkommande inneh\u00e5ll p\u00e5 sidan<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"font-weight: 400\">Back Office<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Vissa element g\u00e5r inte att n\u00e5 med tangentbordsnavigering<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Grafer och kartor \u00e4r inte anv\u00e4ndbara med sk\u00e4rml\u00e4sare<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Det saknas \u201cSkip link\u201d f\u00f6r att hoppa \u00f6ver \u00e5terkommande inneh\u00e5ll p\u00e5 sidan<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ett nytt back office-system \u00e4r under utveckling.<\/span><\/p>\n<h3><b>Osk\u00e4ligt betungande anpassning<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Parkster \u00e5beropar undantag f\u00f6r osk\u00e4ligt betungande anpassning enligt 12 \u00a7 lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service f\u00f6r nedanst\u00e5ende navigation.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Parkeringsappens m\u00e5lgrupp \u00e4r personer med tillr\u00e4ckligt h\u00f6g funktionell f\u00f6rm\u00e5ga f\u00f6r att k\u00f6ra bil. F\u00f6ljande typer av navigation \u00e4r ej tillg\u00e4ngliga i appen idag, och bed\u00f6ms osk\u00e4ligt betungande att \u00e5tg\u00e4rda eftersom de troligen inte skulle leda till n\u00e5gon betydande nytta f\u00f6r appens m\u00e5lgrupp:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">M\u00f6jlighet att navigera med hj\u00e4lpmedel s\u00e5som externt tangentbord eller sk\u00e4rml\u00e4sare<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">M\u00f6jlighet att navigera i liggande sk\u00e4rmriktning<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Inneh\u00e5ll som inte omfattas av lagen<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Det inneh\u00e5ll i Android och iOS-apparna som beskrivs h\u00e4r \u00e4r inte fullt tillg\u00e4ngligt, men undantas enligt 9 \u00a7 lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Kartan som visar parkeringsplatser<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Tredjepartsinneh\u00e5ll f\u00f6r betalmedel<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Hur vi arbetar med tillg\u00e4nglighet<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">V\u00e5ra utvecklare och designers utv\u00e4rderar regelbundet tillg\u00e4ngligheten b\u00e5de med automatiserade verktyg och manuell granskning.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Vi arbetar med kompetensutveckling inom tillg\u00e4nglighet genom presentationer och workshops.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Apparna p\u00e5 iOS och Android har granskats externt av Ambition Group senast i november 2024. Granskningsmetoden var en kombination av manuell testning och testning med externt tangentbord och sk\u00e4rml\u00e4sare p\u00e5 mobiltelefon.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Redog\u00f6relsen uppdaterades senast den 28 oktober 2026<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tillg\u00e4nglighetsredog\u00f6relse f\u00f6r Parkster Vad \u00e4r digital tillg\u00e4nglighet? Digital tillg\u00e4nglighet inneb\u00e4r att ingen ska hindras fr\u00e5n att anv\u00e4nda digital service p\u00e5 grund av funktionsneds\u00e4ttning. Inneh\u00e5llet ska vara l\u00e4tt att l\u00e4sa och f\u00f6rst\u00e5. Du ska kunna ta del av inneh\u00e5llet och utf\u00f6ra de tj\u00e4nster som finns, oavsett om du beh\u00f6ver anv\u00e4nda n\u00e5got hj\u00e4lpmedel eller inte. Parkster AB [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-648","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.8 (Yoast SEO v28.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Digital tillg\u00e4nglighet f\u00f6r Parksters app | Parkster<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Parkster uppfyller lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service. H\u00e4r finns redog\u00f6relser f\u00f6r v\u00e5r webbplats, app och Back Office.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.parkster.com\/se\/sv\/tillganglighetsredogorelse-parkster\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tillg\u00e4nglighetsredog\u00f6relse\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Parkster uppfyller lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service. H\u00e4r finns redog\u00f6relser f\u00f6r v\u00e5r webbplats, app och Back Office.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.parkster.com\/se\/sv\/tillganglighetsredogorelse-parkster\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Parkster Sverige\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/Parkster.se\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-28T21:39:14+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.parkster.com\\\/se\\\/sv\\\/tillganglighetsredogorelse-parkster\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.parkster.com\\\/se\\\/sv\\\/tillganglighetsredogorelse-parkster\\\/\",\"name\":\"Digital tillg\u00e4nglighet f\u00f6r Parksters app | Parkster\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.parkster.com\\\/se\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-06-26T15:47:37+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-28T21:39:14+00:00\",\"description\":\"Parkster uppfyller lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service. H\u00e4r finns redog\u00f6relser f\u00f6r v\u00e5r webbplats, app och Back Office.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.parkster.com\\\/se\\\/sv\\\/tillganglighetsredogorelse-parkster\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.parkster.com\\\/se\\\/sv\\\/tillganglighetsredogorelse-parkster\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.parkster.com\\\/se\\\/sv\\\/tillganglighetsredogorelse-parkster\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.parkster.com\\\/se\\\/en\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Tillg\u00e4nglighetsredog\u00f6relse\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.parkster.com\\\/se\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.parkster.com\\\/se\\\/\",\"name\":\"Parkster Sverige\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.parkster.com\\\/se\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Digital tillg\u00e4nglighet f\u00f6r Parksters app | Parkster","description":"Parkster uppfyller lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service. H\u00e4r finns redog\u00f6relser f\u00f6r v\u00e5r webbplats, app och Back Office.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/sv\/tillganglighetsredogorelse-parkster\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Tillg\u00e4nglighetsredog\u00f6relse","og_description":"Parkster uppfyller lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service. H\u00e4r finns redog\u00f6relser f\u00f6r v\u00e5r webbplats, app och Back Office.","og_url":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/sv\/tillganglighetsredogorelse-parkster\/","og_site_name":"Parkster Sverige","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/Parkster.se","article_modified_time":"2026-10-28T21:39:14+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"3 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/sv\/tillganglighetsredogorelse-parkster\/","url":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/sv\/tillganglighetsredogorelse-parkster\/","name":"Digital tillg\u00e4nglighet f\u00f6r Parksters app | Parkster","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/#website"},"datePublished":"2025-06-26T15:47:37+00:00","dateModified":"2026-10-28T21:39:14+00:00","description":"Parkster uppfyller lagen om tillg\u00e4nglighet till digital offentlig service. H\u00e4r finns redog\u00f6relser f\u00f6r v\u00e5r webbplats, app och Back Office.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/sv\/tillganglighetsredogorelse-parkster\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.parkster.com\/se\/sv\/tillganglighetsredogorelse-parkster\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/sv\/tillganglighetsredogorelse-parkster\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tillg\u00e4nglighetsredog\u00f6relse"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/#website","url":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/","name":"Parkster Sverige","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"}]}},"lang":"sv","translations":{"sv":648,"en":656},"pll_sync_post":{},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/648","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=648"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/648\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1347,"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/648\/revisions\/1347"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.parkster.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=648"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}