{"id":337,"date":"2025-08-26T14:43:28","date_gmt":"2025-08-26T14:43:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.parkster.com\/at\/?page_id=337"},"modified":"2025-08-26T14:43:28","modified_gmt":"2025-08-26T14:43:28","slug":"barrierefreiheit-der-parkster-app","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.parkster.com\/at\/de\/barrierefreiheit-der-parkster-app\/","title":{"rendered":"Barrierefreiheit der Parkster-App"},"content":{"rendered":"<h3 data-start=\"405\" data-end=\"444\">Barrierefreiheit der Parkster-App<\/h3>\n<p data-start=\"446\" data-end=\"814\">Parkster AB ist f\u00fcr diese App verantwortlich. Wir m\u00f6chten, dass m\u00f6glichst viele Menschen sie nutzen k\u00f6nnen. Dieses Dokument beschreibt, wie die App den Anforderungen des <strong data-start=\"616\" data-end=\"671\">\u00f6sterreichischen Web-Zug\u00e4nglichkeits-Gesetzes (WZG)<\/strong> entspricht. Au\u00dferdem werden bekannte Barrierefreiheitsprobleme benannt und erl\u00e4utert, wie Sie M\u00e4ngel melden k\u00f6nnen, damit wir diese beheben.<\/p>\n<h3 data-start=\"821\" data-end=\"856\">Wie barrierefrei ist die App?<\/h3>\n<p data-start=\"858\" data-end=\"1025\">Uns ist bekannt, dass Teile der App nicht vollst\u00e4ndig barrierefrei sind. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt \u00fcber nicht barrierefreie Inhalte weiter unten.<\/p>\n<h3 data-start=\"1032\" data-end=\"1101\">Was k\u00f6nnen Sie tun, wenn Sie Teile der App nicht nutzen k\u00f6nnen?<\/h3>\n<p data-start=\"1103\" data-end=\"1382\">Wenn Sie Inhalte aus der App ben\u00f6tigen, die f\u00fcr Sie nicht zug\u00e4nglich sind, die aber gesetzlich von der Barrierefreiheitspflicht ausgenommen sind (siehe unten), k\u00f6nnen Sie uns \u00fcber das Kontaktformular unter<br data-start=\"1308\" data-end=\"1311\" \/><a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/faq-de.parkster.com\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"1311\" data-end=\"1369\">https:\/\/faq-de.parkster.com<\/a> erreichen.<\/p>\n<p data-start=\"1384\" data-end=\"1439\">Sie k\u00f6nnen uns auch auf folgenden Wegen kontaktieren:<\/p>\n<ul data-start=\"1441\" data-end=\"1576\">\n<li data-start=\"1441\" data-end=\"1486\">\n<p data-start=\"1443\" data-end=\"1486\">per E-Mail: <strong data-start=\"1455\" data-end=\"1484\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"1457\" data-end=\"1482\">kundendienst@parkster.com<\/a><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1487\" data-end=\"1524\">\n<p data-start=\"1489\" data-end=\"1524\">telefonisch: <strong data-start=\"1502\" data-end=\"1522\">089 306 69 79 69<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1525\" data-end=\"1576\">\n<p data-start=\"1527\" data-end=\"1576\">oder \u00fcber die Chat-Funktion auf unserer Website<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"1583\" data-end=\"1634\">M\u00e4ngel in der Barrierefreiheit der App melden<\/h3>\n<p data-start=\"1636\" data-end=\"1925\">Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit der App zu verbessern. Wenn Sie auf Probleme sto\u00dfen, die auf dieser Seite nicht beschrieben sind, oder wenn Sie der Meinung sind, dass wir gesetzliche Anforderungen nicht erf\u00fcllen, informieren Sie uns bitte \u2013 wir k\u00fcmmern uns darum.<\/p>\n<h3 data-start=\"1932\" data-end=\"1963\">Aufsicht und Durchsetzung<\/h3>\n<p data-start=\"1965\" data-end=\"2170\">Die Einhaltung des <strong data-start=\"1984\" data-end=\"2022\">Web-Zug\u00e4nglichkeits-Gesetzes (WZG)<\/strong> in \u00d6sterreich wird im Auftrag des Bundesministeriums f\u00fcr Finanzen durch die <strong data-start=\"2099\" data-end=\"2157\">\u00d6sterreichische Forschungsf\u00f6rderungsgesellschaft (FFG)<\/strong> \u00fcberwacht.<\/p>\n<p data-start=\"2172\" data-end=\"2342\">Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort von uns auf Ihre Anfrage zur Barrierefreiheit erhalten, k\u00f6nnen Sie sich an die FFG wenden und dort eine Beschwerde einreichen.<\/p>\n<p data-start=\"2344\" data-end=\"2460\">Weitere Informationen finden Sie unter: <a class=\"decorated-link\" href=\"https:\/\/www.barrierefreiegesetze.at\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"2384\" data-end=\"2458\">https:\/\/www.barrierefreiegesetze.at<\/a><\/p>\n<h3 data-start=\"2467\" data-end=\"2526\">Technische Informationen zur Barrierefreiheit der App<\/h3>\n<p data-start=\"2528\" data-end=\"2646\">Diese App ist <strong data-start=\"2542\" data-end=\"2563\">teilweise konform<\/strong> mit den Anforderungen des WZG, aufgrund der nachfolgend beschriebenen Barrieren.<\/p>\n<h3 data-start=\"2653\" data-end=\"2686\">Nicht barrierefreie Inhalte<\/h3>\n<p data-start=\"2688\" data-end=\"2739\">Nicht konform mit den gesetzlichen Anforderungen:<\/p>\n<ul data-start=\"2741\" data-end=\"3175\">\n<li data-start=\"2741\" data-end=\"2824\">\n<p data-start=\"2743\" data-end=\"2824\">Einige Texte in der iOS-Version unterst\u00fctzen keine dynamische Textvergr\u00f6\u00dferung.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2825\" data-end=\"2865\">\n<p data-start=\"2827\" data-end=\"2865\">Es gibt Bilder ohne Alternativtexte.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2866\" data-end=\"2983\">\n<p data-start=\"2868\" data-end=\"2983\">An einigen Stellen ist der Kontrast zwischen Text und Hintergrund oder zwischen grafischen Komponenten zu gering.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"2984\" data-end=\"3073\">\n<p data-start=\"2986\" data-end=\"3073\">Die Auswahl von Fahrzeugsymbol und Fahrzeugfarbe erfordert eine komplexe Wisch-Geste.<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"3074\" data-end=\"3175\">\n<p data-start=\"3076\" data-end=\"3175\">F\u00fcr von Parkplatzbetreiber*innen eingegebene Informationen fehlt die mehrsprachige Unterst\u00fctzung.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"3177\" data-end=\"3396\">Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit der App zu verbessern und freuen uns \u00fcber Hinweise dazu, was aus Ihrer Sicht priorisiert werden sollte. Bitte schreiben Sie uns an: <strong data-start=\"3365\" data-end=\"3394\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3367\" data-end=\"3392\">kundendienst@parkster.com<\/a><\/strong><\/p>\n<h3 data-start=\"3403\" data-end=\"3437\">Unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfige Belastung<\/h3>\n<p data-start=\"3439\" data-end=\"3577\">Parkster beruft sich gem\u00e4\u00df \u00a7 2 Abs. 3 WZG auf eine Ausnahme aufgrund <strong data-start=\"3508\" data-end=\"3541\">unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfiger Belastung<\/strong> in Bezug auf folgende Funktionen:<\/p>\n<p data-start=\"3579\" data-end=\"3920\">Die Zielgruppe der App besteht aus Personen, die \u00fcber ausreichende funktionale F\u00e4higkeiten zum F\u00fchren eines Fahrzeugs verf\u00fcgen. Die folgenden Navigationsfunktionen sind derzeit in der App nicht verf\u00fcgbar und gelten als unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig aufwendig umzusetzen, da sie der Zielgruppe voraussichtlich keinen wesentlichen Nutzen bringen w\u00fcrden:<\/p>\n<ul data-start=\"3922\" data-end=\"4078\">\n<li data-start=\"3922\" data-end=\"4016\">\n<p data-start=\"3924\" data-end=\"4016\">Navigation mithilfe von assistiven Technologien wie externen Tastaturen oder Screenreadern<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4017\" data-end=\"4078\">\n<p data-start=\"4019\" data-end=\"4078\">Unterst\u00fctzung der Nutzung im Querformat (Landscape-Modus)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"4085\" data-end=\"4153\">Inhalte, die nicht unter die gesetzlichen Anforderungen fallen<\/h3>\n<p data-start=\"4155\" data-end=\"4308\">Die folgenden Inhalte sind nicht vollst\u00e4ndig barrierefrei, fallen aber gem\u00e4\u00df \u00a7 1 Abs. 2 WZG nicht in den Geltungsbereich der gesetzlichen Vorschriften:<\/p>\n<ul data-start=\"4310\" data-end=\"4421\">\n<li data-start=\"4310\" data-end=\"4358\">\n<p data-start=\"4312\" data-end=\"4358\">die Karte, die verf\u00fcgbare Parkpl\u00e4tze anzeigt<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"4359\" data-end=\"4421\">\n<p data-start=\"4361\" data-end=\"4421\">Drittanbieter-Inhalte im Zusammenhang mit Zahlungsmethoden<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-start=\"4428\" data-end=\"4464\">Wie wir die App getestet haben<\/h3>\n<p data-start=\"4466\" data-end=\"4695\">Die App wurde extern von der <strong data-start=\"4495\" data-end=\"4513\">Ambition Group<\/strong> \u00fcberpr\u00fcft.<br data-start=\"4524\" data-end=\"4527\" \/>Die letzte Pr\u00fcfung fand im <strong data-start=\"4554\" data-end=\"4571\">November 2024<\/strong> statt.<br data-start=\"4578\" data-end=\"4581\" \/>Die Testmethodik umfasste manuelle Tests sowie Tests mit externer Tastatur und Screenreader auf mobilen Ger\u00e4ten.<\/p>\n<p data-start=\"4697\" data-end=\"4801\">Wir f\u00fchren zus\u00e4tzlich regelm\u00e4\u00dfige interne \u00dcberpr\u00fcfungen durch \u2013 sowohl automatisiert als auch manuell.<\/p>\n<p data-start=\"4803\" data-end=\"4868\">Diese Erkl\u00e4rung wurde zuletzt am <strong data-start=\"4836\" data-end=\"4852\">3. Juni 2025<\/strong> aktualisiert.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Barrierefreiheit der Parkster-App Parkster AB ist f\u00fcr diese App verantwortlich. Wir m\u00f6chten, dass m\u00f6glichst viele Menschen sie nutzen k\u00f6nnen. Dieses Dokument beschreibt, wie die App den Anforderungen des \u00f6sterreichischen Web-Zug\u00e4nglichkeits-Gesetzes (WZG) entspricht. Au\u00dferdem werden bekannte Barrierefreiheitsprobleme benannt und erl\u00e4utert, wie Sie M\u00e4ngel melden k\u00f6nnen, damit wir diese beheben. Wie barrierefrei ist die App? 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